新华区发展和改革委员会关于市场主体反映投资项目审批问题的办理反馈工作机制

为进一步优化我区营商环境，务求构建畅通、高效的问题受理反馈沟通渠道，听企业声音、察企业所想、解企业难忧，有效提升政府服务质量和效能，从而更好地服务于各类市场主体，及时回应和解决投资项目审批难点、堵点问题，更精准、更高效优化我区营商环境，现建立投资项目审批意见建议受理反馈工作机制，具体如下：

　　一、受理机构

　　新华区发展和改革委员会窗口（地址：新华区政务服务中心东厅9号窗口）。

二、受理时间

　　工作时间 9:00-12：00    13：00-17:00

　　三、受理范围

　　主要受理企业(或相关权益人)来访来电等有关投资项目审批方面的问题。

　　四、处理流程

　　收到市场主体反映的投资项目审批问题后，对于咨询类问题，可当场回复的当场回复，不能当场回复的，3个工作日内将回复结果反馈给市场主体；对于企业投资项目备案办理类问题，信息提交完整情况下，1个工作日内将办理结果反馈给市场主体。