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问 对于道路客运车辆存在超员超载营运的情况，应当如何处理?
答 根据《中华人民共和国道路交通安全法》第九十二条规定：公路客运车辆载客超过额定乘员的，处二百元以上五百元以下罚款；超过额定乘员百分之二十或者违反规定载货的，处五百元以上二千元以下罚款。有前款行为的，由公安机关交通管理部门扣留机动车至违法状态消除。运输单位的车辆有本条第一款...
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问 网约车是否可以异地经营？
答 根据《交通运输部 工业和信息化部 公安部 商务部 市场监管总局 国家网信办关于修改〈网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法〉的决定》（交通运输部 工业和信息化部 公安部 商务部 市场监管总局 国家网信办令2019年第46号）第八条、第二十二条、第三十五条等规定，出租汽车行...
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问 对于在行车过程中存在的别车、抽烟、聊天、长按喇叭等危险或不文明驾驶行为，以及疲劳驾驶行为的道路旅客运输驾驶员，应当如何处理？
答 按照《道路旅客运输及客运站管理规定》《道路旅客运输企业安全管理规范》规定，客运车辆驾驶员应当安全驾驶，文明服务，客运企业应当建立防止驾驶员疲劳驾驶制度，对驾驶人进行实时监控，及时提醒驾驶员纠正疲劳驾驶等违法行为。群众反映客车驾驶员不文明、不安全驾驶等问题，涉嫌违反《道路...
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问 私人小客车合乘需要办理网约车营运许可证吗？
答 私人小客车合乘，也称顺风车，是由合乘服务提供者事先发布出行信息，出行线路相同的人选择乘坐合乘服务提供者的小客车、分摊部分出行成本或免费互助的共享出行方式。这里所称的合法的私人小客车合乘与网约车经营性客运服务有很大区别，不需要办理网约车相关许可，但应当符合以下要求：一是应...
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问 部分网约车司机存在未经乘客同意拼客、不拼客不发车等行为，应当如何处理？
答 按照交通运输部《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十条第(四)项规定，出租汽车驾驶员不得有下列行为:未经乘客同意搭载其他乘客;第四十二条规定，出租汽车驾驶员违反第十六条、第四十条规定的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处200元以上500元以下的罚款。
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